LEGAL REFERENCE

Data anda jelas sebelum akaun dibuka

Lightning Roulette, Starlight Princess, Football Betting, Crash, Super Bingo dan Royal Fishing di jomkiss8 memerlukan data akaun yang dikendalikan dengan jelas, bukan secara tersembunyi. Dasar Privasi ini menerangkan...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak permintaanMalaysia
jomkiss8 Data anda jelas sebelum akaun dibuka

Privasi dikawal mengikut wilayah disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi terus kepada kami

Kami mahu anda tahu ke mana hendak pergi apabila ada soalan tentang data anda. Setiap saluran di bawah direka untuk permintaan Dasar Privasi, bukan promosi atau pertanyaan umum lobi. Sertakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar dan perkara yang ingin disemak supaya pasukan kami boleh mengesan rekod dengan tepat tanpa meminta maklumat berlebihan.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan ke [email protected] jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang penyimpanan rekod. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi sebarang maklum balas khusus.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika pertanyaan anda berkait dengan sesi semasa, kuki, atau amaran keselamatan. Pasukan kami boleh memadankan mesej dengan akaun anda tanpa anda menyalin data sensitif ke luar laman.

Borang permintaan

Jika anda perlukan salinan ringkas data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang rekod pembayaran, borang dalam akaun membantu kami susun permintaan mengikut jenis. Ini mempercepat semakan tanpa membuka akses yang tidak perlu.

AMALAN DATA

Amalan data yang anda boleh semak

Dasar Privasi ini dibina supaya anda boleh memahami keputusan kami sebelum membuka akaun atau kembali ke lobi. Kami membezakan data pendaftaran, data keselamatan, data transaksi dan data sokongan kerana setiap kategori mempunyai...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, e-mel, nombor telefon jika diminta, dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk akses, pengesahan dan komunikasi berkaitan akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengenali sesi, mengekalkan log masuk, menyimpan pilihan paparan dan mengesan corak yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod pembayaran

Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status semakan. Kami tidak menyimpan kata laluan eWallet atau butiran perbankan penuh dalam sistem laman.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan peranti, percubaan akses berulang dan tindakan yang tidak biasa. Pemeriksaan ini membantu kami melindungi akaun anda, mengesahkan permintaan sokongan dan mengurangkan risiko akses tanpa izin.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, semakan transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan rekod mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pengemaskinian data melalui saluran privasi kami. Sebelum tindakan dibuat, kami akan mengesahkan identiti akaun supaya maklumat tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Jawapan privasi sebelum anda menyertai

Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon jika diperlukan, tetapan bahasa dan butiran keselamatan. Kami juga merekod masa daftar masuk, peranti dan alamat IP untuk melindungi akses akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengenali pilihan paparan, menyokong log masuk dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Jika kuki keselamatan dimatikan, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status proses, masa semakan dan rekod yang diperlukan untuk sokongan. jomkiss8 tidak menyimpan kata laluan eWallet, PIN perbankan atau butiran penuh yang digunakan pada pihak pembayaran.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan ringkasan yang sesuai berdasarkan rekod yang masih kami simpan.

Beritahu kami butiran yang perlu dibetulkan dan sertakan rujukan akaun. Kami akan menilai perubahan tersebut, terutama jika ia berkait dengan pengesahan, pembayaran atau keselamatan, sebelum rekod dikemas kini.

Perkongsian hanya dibuat apabila perlu, seperti pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal atau keperluan undang-undang yang terpakai. Kami mengehadkan data kepada perkara yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Gunakan [email protected] untuk permintaan rasmi, atau sembang dalam akaun untuk soalan berkait sesi semasa. Sertakan perkara yang ingin disemak supaya pasukan kami boleh memberi jawapan yang tepat.